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| ●まずお読み下さい |
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| 確認メールが届かない |
| ご注文後、確認メールが必ず届きます。 |
| 注文時のメールアドレスが間違っている等が考えられます。 |
| 送信先メールアドレスを確認して頂き、再度ご注文ください。 |
| 入金後（カード決済処理後）必要日数をこえたが製品が届かない |
| 入金後何日経ったかをお知らせください。 |
| 誰からの入金か確認が出来ません。お心当たりの方はお知らせください。 |
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| ●お手元に届くまでの必要日数 |
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| メガネ・サングラス |
| お振込み（カード決済処理）確認後、発送されます。 |
| サングラス 3日〜1週間程 |
| フレーム＋レンズ 3〜1週間程 |
| 人気商品の在庫薄により、遅延する場合もございます。ご了承ください。 |
| コンタクトレンズ |
| お振込み（カード決済処理）確認後、海外メーカーサプライヤより直送されます。 |
| 通常コンタクトレンズ 10日〜3週間程 |
| カラーコンタクトレンズ 2〜4週間程 |
| デザインコンタクトレンズ（受注生産）2〜5週間 |
| 尚、海外郵便事情、人気商品の在庫薄により、遅延する場合ご了承ください。 |
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| ●諸注意 |
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| 税関を個人輸入製品として通関。 |
| 納期のお約束・日付・時間指定は出来ません。 |
| 複数御注文の場合、到着日が異なります。 |
1度に輸入可能レンズ量は2ヶ月分迄。
それ以上は別発送となり、2度目の発送に期間を置きます。 |
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お電話、FAXでのお問い合わせも致します。
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